夏文娟：当好群众“贴心人”，答好代表“履职卷”
在铜陵市义安区钟鸣镇钟鸣社区，提起人大代表夏文娟，居民们无不交口称赞。作为义安区第十八届人大代表，钟鸣社区党总支委员、副主任，她十年如一日，将根深深扎在社区这片沃土，用脚步丈量民情，用真心换取民心。专注、热忱、忘我的服务情怀，勤恳、质朴、务实的工作作风，让她成为了群众心中最可依靠、最值得信赖的“贴心人”，更以实际行动诠释了“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺 。
植根基层的“民情代表”
“钟鸣镇社区现有住户1525户，商铺416家，常住人口3846人，3个小区共43栋，1722套……”社区的点滴数据，夏文娟信手拈来。这份“如数家珍”的底气，源于她十年如一日的深耕细作，更源于她履行人大代表职责，深入联系选民、掌握实情的执着。烈日下有她奔走的身影，寒风中是她坚定的脚步。夏文娟深知，深植基层、体察民情是人大代表有效履职的根基。从人口普查的细致入微，到防溺水知识的声声叮嘱；从田间地头助力秸秆禁烧，到抗疫一线不舍昼夜；从化解鸡毛蒜皮的邻里纠纷，到解决关乎民生的急难愁盼……社区的角角落落，总能看到她忙碌的身影。每一次入户走访，每一次促膝长谈，不仅让她成为社区的“活地图”，更让她精准掌握了作为人大代表履职所需的第一手社情民意，为精准代言、有效监督打下了坚实基础 。
履职尽责的“民声代表”
“我是一名社区工作者，更是人民选出的区人大代表。只有把群众的‘小事’当成自己的‘心头事’，用心用情用力去推动解决，才能不负这份信任。”夏文娟是这么说的，更是这么做的。群众的呼声，就是她行动的号角，更是她作为人大代表依法履职的重点方向。
“健身难”变“乐享地”：代表建议惠民生
“小区里连个锻炼的地方都没有，这日子少点滋味啊！”居民的叹息，夏文娟听在耳中，急在心里。她迅速履行人大代表职责，将群众诉求转化为履职行动。深入调研形成建议，积极奔走协调相关部门，紧盯落实解决难题。从选址协调到落地建设，每一个环节都倾注心血。最终，崭新的健身场地投入使用。它不仅是居民强身健体的乐园，更成为了大家休闲唠嗑、议事协商的温馨“会客厅”，社区幸福指数悄然“加码”。这处小小的健身场地，是夏文娟代表推动解决民生实事的生动注脚。
借势旅游促提升：代表建议落地生根
近年来，乡村旅游发展火热，作为九凤路必经地和龙潭肖等景点的门户，金榔街道却因配套滞后显得力不从心。夏文娟以人大代表的敏锐视角察觉机遇，深入调研，反复论证，在区人代会上郑重提交了《关于金榔街道改造提升的建议》。这份饱含思考的建议，旨在提升金榔区域的旅游服务承载能力，为全域旅游发展注入动能。如今，建议已纳入整体规划，从纸面走向现实，映照着她作为人大代表服务发展大局的前瞻视野与实干担当。这份高质量建议的落地见效，正是人大代表依法行使建议权、推动区域发展的成功实践。
危难时刻的“担当代表”
危难时刻，方显党员本色，更见人大代表的责任担当。夏文娟用行动诠释了“逆行”的意义，展现了人大代表与人民群众同呼吸、共命运的真挚情怀。
哺乳期妈妈的“疫”线坚守
2020年初，疫情突袭。面对嗷嗷待哺的6个月大孩子，夏文娟毅然选择了肩负人大代表职责和社区守护者使命的前线。宣传防疫知识、排查返乡人员、陪同村医上门测温随访……她用柔弱的肩膀，为社区居民筑起了一道坚实的安全屏障。这不仅是社区工作者的奉献，更是人大代表在危急关头心系人民、守护生命安全的忠诚履职。
“轻伤”绝不离战场
2022年疫情反复，即便腿部受伤，她依然铭记人大代表身份，坚持不下火线。配合医护人员为行动不便者、居家隔离者上门核酸采样，坚守卡点值班……超负荷的工作强度下，伤痛也无法阻挡她守护群众生命健康的步伐。“疫情就是命令，防控就是责任”——铿锵誓言，在她一瘸一拐却坚定前行的背影中，熠熠生辉。这充分展现了一名人大代表在重大考验面前，以行动践行誓言、以奉献诠释担当的崇高品格。
服务群众的“暖心代表”
夏文娟始终把“服务零距离”作为工作的金标准，更是她作为人大代表贴近选民、服务选民的基本要求。群众的急难愁盼，就是她工作的方向，是她履职尽责的重点课题。
搭建指尖连心桥
她按网格片区组建微信群、QQ群，搭建起“指尖上的服务大厅”。惠民政策一键速达，居民疑问及时解答，沟通便捷高效，民意畅通无阻。这不仅方便了社区工作，更打造了人大代表全天候联系选民、高效收集民情民意的“快车道”，是她日常履职的重要平台。
千里送服务
心系在外打拼的乡亲，她主动化身“远程代办员”。医保、养老、生育证明……无论多远，只要一个电话、一条信息，她便尽力协调办理，让关怀跨越山川。这体现了她作为人大代表对每一位选民的深切关怀，用暖心服务构建起跨越地域的信任桥梁。
情暖特殊群体
她定下铁规矩：每月至少一次上门走访残疾人、高龄老人、低保户。倾听他们的心声，了解他们的难处，送去实实在在的关怀与帮助，让社区的温度直抵每个特殊群体的心坎。这是她履行人大代表职责，特别关注弱势群体权益，为他们代言发声、争取保障的具体行动，将代表履职的温暖送到最需要的地方。
夏文娟用一腔热心、一片真心、十分耐心，履行着人大代表的神圣职责，赢得了群众发自肺腑的赞誉，也收获了组织的充分肯定。她深知，人大代表不仅是一份崇高的荣誉，更是一份沉甸甸的责任。倾听民声、反映民意、汇聚民智、推动发展，是她始终如一的履职追求和庄严承诺。
“我是人民选出的人大代表。用心用情用力守护好人民群众，是我永不褪色的使命。”展望未来，夏文娟的目光依然坚定。她将继续深深扎根这片深爱的土地，以更加饱满的热情、更加务实的作风，接地气、察实情、聚众智、惠民生，当好群众“贴心人”，答好代表“履职卷”。她坚信，只要心系人民，平凡岗位也能绽放绚烂光华；只要步履不停，涓滴之力定能汇聚成推动社区发展、增进人民福祉的磅礴力量。夏文娟数年如一日的坚守与奉献，正是新时代人大代表植根人民、服务人民、不负重托的生动写照和时代缩影。