区委常委、政法委书记张文明调研老洲乡党建引领基层治理联动机制工作情况
9月25日下午,区委常委、政法委书记张文明带队前往老洲乡人大代表联络站,调研党建引领基层治理联动机制建设及“民呼我应”直通车运行情况。区委社工部、区数据资源局、区综治中心主要负责同志参加,老洲乡相关负责同志陪同。
调研现场,张文明一行首先参观了老洲乡人大代表联络站的功能分区与阵地建设,详细了解联络站在整合民意收集、矛盾调解、政策宣传等方面的作用,查看“民呼我应”直通车平台的信息录入、诉求分派、办理反馈等流程记录,随后乡人大主席汪宗曙现场操作演示平台功能:从群众通过文字、图片上传诉求,到平台收到诉求,每一步流程清晰直观,直观展现了“群众一键提、人大快速转、部门及时办”的运行模式,让调研组对平台实操性有了真切认知。
随后,汪宗曙详细介绍老洲乡在“民有所呼、我有所应”中的基层实践:依托人大代表联络站、12345热线、小微权力“监督一点通”等渠道,实现群众诉求“一键直达”;建立由党政主要负责人牵头的研判专班,按“重大问题跟踪办、复杂问题限时办、一般问题立即办”分级处置,确保诉求高效响应。
“党建引领基层治理联合机制破解了基层治理四大痛点。”乡党委书记朱丽丽指出,该工作以“全平台”整合渠道,打破信息壁垒,解决了诉求信息不对称问题;各部门全参与”,破解了部分干部服务意识不到位难题;依托“全媒体”搭建线上平台,让在外务工群众无需返乡即可反映诉求,切实解决外地群众提诉求不方便的困扰;以“全流程”闭环管理,扩大群众反映问题的有效渠道,让群众诉求能更顺畅、更高效地得到回应与解决。
最后,张文明对老洲乡在党建引领基层治理实践中取得的成效给予肯定,同时强调,一要进一步强化党建引领的统筹力,打破部门壁垒,让联动机制更“顺”;二要优化“民呼我应”平台的处置流程,让服务响应更“快”;三要加大宣传推广力度,引导更多群众参与到基层治理中,让民意渠道更“宽”。